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[휴무공지] 새해 복 많이 받으세요 (설 전후 통관, 배송일정 안내)
작성자 운영자 날짜 2015-02-11 10:02
내용 (2015-02-11 10:02)






안녕하세요!

한국소비자보호원에서는
설 전후로 급격히 증가하는 택배사고에 대비하여
소비자주의보를 발령하고 각별한 주의를 당부하였습니다.


초오유는 매년 명절을 전후로 택배사고가 급증하는 점을 감안하여
센터별로 통관일정을 조절하는 등 사고예방에 최선을 다하고 있습니다.

2월10일~11일 센터에서 출고되는 화물은 국내반입 이후 바로 통관이 어렵습니다.

13일 이후에는 통관이 완료 되어도 국내택배사에서 인수를 하지 않기 때문입니다.

금주 국내에 입항되는 물품은 공항내 창고에서 통관순서를 대기하게 되며,
정상적인 통관업무는 설연휴 이후인 23일부터 가능합니다.

이에 초오유 각 해외센터로 배송된 회원님들의 화물은

1) 2월14일까지 정상 출고를 하고, 국내반입단계에서 통관을 대기하게 되는 경우와
2) 2월20일까지는 센터 출고를 보류하고, 21일부터 센터에서 출고하는 경우로 나누어지게 됩니다.


두 경우 모두 통관은 23일부터 시작되며,
설 연휴기간 동안 폭증한 국내화물로 인해 배송은 다소 지연 될 것으로 판단됩니다.

회원님들께서는
택배를 받으실 경우, 반드시 기사 앞에서 파손 및 이상유무를 확인하시고,
수령한 제품에 이상이 있으실 경우 게시판에 사진과 함께 접수하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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