부가서비스 안내

상품검수
상품검수
검수안함
무료
  • 센터에 입고된 상태 그대로 검수절차 없이 출고하는 옵션입니다.
  • 등록하신 정보와 화물에 부착 된 라벨정보가 일치하지 않을 경우 입고처리가 안됩니다.
  • 제품불일치, 수량부족, 배송중 파손과 분실까지 모두 고객 책임으로 진행합니다.
기본검수
무료
  • 신청서에 업로드한 이미지와 입고된 상품을 대조하는 검수옵션입니다.
  • 이미지 미등록, 상품정보 누락 등의 경우 검수오류에 대해 책임지지 않습니다.
  • 스크레치등 상당한 주의력이 필요한 사항은 검수하지 않습니다.
  • 한 신청서에 최대 10개까지 검수하며, 수량 초과시 수량검수로 자동 전환하게 됩니다.
  • 검수 과정의 오염과 훼손 방지를 위해서 내포장(속비닐포장)은 개봉하지 않습니다.
수량검수
€1.00 / 아이템 당
  • 신청서에 기재된 수량과 입고 된 수량이 일치하는지 확인합니다.
  • 수량 확인 이외에 다른 사항은 검수하지 않습니다.
  • 수량은 포장 단위를 기준으로 하고, 내포장은 개봉하지 않습니다.
포장
포장
제거 옵션
  • 신발박스제거(폴리백포장) : 신발 이외에 모든 박스를 제거합니다.
  • 의류박스제거(폴리백포장) : 부피가 클경우 박스로 포장합니다.
  • 영수증(인보이스) 제거 : 상황에 따라 서비스가 안될 수도 있습니다.
  • 기타 구성품 모두 제거
    검수안함 옵션선택시 아래 각종 제거옵션은 이용 하실 수 없습니다.
기타 옵션
  • 와인 맞춤박스 포장신청 : 와인 전용박스에 추가 포장하여 출고합니다.
  • 의류 맞춤박스 포장신청 : 폴리백으로 입고된 의류를 박스로 재포장 합니다.
  • 미국 해상운송 포장신청 : TV, 매트리스 구매대행에 이용 할 수 있습니다.
맞춤포장
무료
  • 인덕션, 와인, 향수, 의류용으로 제작된 맞춤박스로 재포장을 신청하는 옵션입니다.
  • 인덕션, 와인은 의무적으로 적용되며, 향수 등 기타제품은 선택사항입니다.
  • 인덕션은 기본수수료 외에 15000원(박스차지)이 기타비용으로 청구 됩니다.
  • 와인, 향수, 의류용 박스비용은 공지사항의 사이즈별 박스비용이 기타비용으로 청구 됩니다.
포장보완
3,300원 / 박스 당
  • 파손 및 충격방지를 위해서 에어캡, 완충재 등을 이용하여 포장을 보완하는 서비스 입니다.
  • 포장보완을 할 경우 부피무게 등이 늘어 날 수 있으며, 이를 이유로 다시 축소포장을 하실 수 없습니다.
  • 포장보완에 사용된 비용이 기본비용을 초과할 경우 초과분은 기타비용으로 청구됩니다.
재포장(최소포장)
3,300원 / 박스 당
  • 입고된 상품의 포장이 과도하게 커서 운송비가 많이 나올 경우, 운임 절감을 위해 축소하여 재포장 합니다.
  • 현지 배송 중에 포장이 훼손되어 입고 된 경우 국제배송에 적합하도록 안전하게 재포장합니다.
  • 재포장서비스는 입고확인 전까지 신청하셔야 하며, 운임 안내 후에는 신청하실 수 없습니다.
멀티박스(카톤분할)
합배송
2트래킹까지 무료 / 3트래킹는 €2.00 / 초과시 1트래킹마다 €2.00 부과
보관정책
보관정책
무료 보관일수
상품 도착일로부터 20일까지입니다.
(상품이 여러개인 경우 첫 상품 도착을 기준으로 합니다.)
보관료
상품의 무료 보관 기간이 지나면 $10.00 추가되고, 하루마다 $1.00 부과
통관
통관
사업자통관
12,000원부터
  • 법인(사업자)이 화주가 되어 통관을 하며, 사업자등록증 사본, 사업자통관번호가 있어야 합니다.
  • 상품가에 상관없이 수입세금이 부과되며, 식품, 의약품, 전자기기 등은 신청하실 수 없습니다.
  • 구매대행은 [신화] 혹은 초오유가 지정하는 사업자명으로 수입통관을 대행합니다.
개인통관료(목록통관)
무료
개인통관료(일반통관)
3,300원
검역비
FTA통관
8,800원
  • FTA협정 적용을 이용해서 수입관세를 면제 받는 서비스로 수입화물이 조건을 충족해야 합니다.
  • 영국, 프랑스, 독일, 미국이 대상국가이며, 일본과 중국은 해당되지 않습니다.
  • 세관 심사에서 FTA 적용이 거절되는 경우, 관세는 면제되지 않으며 수수료는 환불 됩니다.
폐기수수료
반송
반송
현지 반송건
$10.95
배송후 반송건
$10.95
기타
기타
운송보험
상품가의 3.95%
  • 보상한도는 보험 미가입시 최대 50만이며, 보험 적용시 100만원을 최대로 합니다.
  • 충격/기압/온도 등에 취약한 상품과 택배 배송불가 화물은 보험이 적용되지 않습니다.
  • 물품 수령시 보험은 종료되며, 배송기사 앞에서 직접 이상유무를 확인해야 합니다.
  • 외포장에 충격, 기타 훼손의 흔적이 없으면 내용품은 안전하게 배송 된 것으로 합니다.
  • 사고화물에 대한 보험의 적용여부, 보상기준, 절차 등은 해당 운송사의 약관에 따릅니다.