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[프랑스] 센터주소 변경 안내 (최종)

작성자 운영자 날짜 2017-09-12 11:57
내용 (2017-09-12 11:57)

안녕하십니까?  

프랑스센터 오픈 이후 센터주소와 관련하여 일부 고객님들께서 많은 불편을 겪으신 것으로 알고 있습니다.
우선, 진심으로 사과말씀 올립니다.

센터 위치가 공항과 인접한 대단위 물류단지에 있어서 기본적인 주소로는 오배송사고가 잦다고 합니다.
이에 꼴로시모 사서함을 개설하여 오배송을 방지하였으나, 
일부 배송기사들의 실수로 배송이 지연되는 현상이(Redirect) 여전히 확인되었습니다.
이에 꼴로시모 측에 강하게 클레임을 제기 하였고, 
빠르고 정확한 배송을 위하여 센터 주소를 일부 변경하여 사용하기로 합의 하였습니다.

거듭되는 주소 수정으로 인해 혼란과 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
회원님들의 소중한 화물이 안전하게 배송되도록 최선을 다하겠습니다.

   1. 변경 된 주소는 초오유 메인, 센터주소를 참고하시기 바랍니다.

   2. 변경 된 주소는 꼴로시모 오배송을 방지하기 위한 것인 만큼, 
       꼴로시모가 배송하는 사이트를 이용하시는 고객님들은 반드시 변경된 주소를 이용하시기 바랍니다.

   3. 인덕션 등 캐리어로 배송되는 대형화물들은 센터와 유선통화 후 배송하게 되므로 영향이 없습니다.
       센터에서는 화물운송사들과 배송 스케쥴을 조정하여 리턴 없이 모두 입고 처리하고 있습니다.

   4. 아마존 등 일부 사이트는 꼴로시모 사서함번호 입력시 주문이 진행되지 않습니다.
       파리센터 주소를 이용하여 주문하시고, 신청서는 파리센터로 등록하여 주시기 바랍니다.
       이 문제는 곧 해결하도록 하겠습니다.

   파리센터 주소 : 초오유 상단메뉴, 배송대행 클릭 후 [프랑스배송지주소안내] 에서 확인 가능합니다.

                      http://chooyu.kr/agency/delivery-address/country/FR
    
   


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