ADDRESS1 | 55 Triangle Blvd Unit B 복사 |
---|---|
ADDRESS2 | GON-2592, [내사서함] 복사 |
CITY | Carlstadt 복사 |
STATE | New Jersey (NJ) 복사 |
ZIP CODE | 07072 (또는 07072-2702) 복사 |
Tel | 201 535 8100 복사 |
ADDRESS1 | 1303 Foulk Rd 복사 |
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ADDRESS2 | [내사서함] 복사 |
CITY | Wilmington 복사 |
STATE | DE 복사 |
ZIP CODE | 19803 복사 |
Tel | (302) 468-6980 복사 |
ADDRESS1 | 12021 NE Marx St 복사 |
---|---|
ADDRESS2 | [내사서함] 복사 |
CITY | PORTLAND 복사 |
STATE | OR 복사 |
ZIP CODE | 97250 복사 |
Tel | 503-336-5269 복사 |
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질문 1. 해외 상품가는 왜 신용카드 결제가 안되나요?
결제대행은,
각 센터의 구매 담당자에게 결제대금을 송금하여 현지에서 구매해야 하므로
신용카드 결제를 받을 수 없습니다.
질문 2. 페이팔 계정이 있어야 하나요?
페이팔 계정이 필요 없으며,
한국 페이팔 계정이 있는 경우 비회원(게스트)로 결제해야 합니다.
질문 3. 비회원 결제시 국가 선택은 어떻게 해야 하나요?
금용 당국이 페이팔을 이용한 국내간 거래 및 송금을 금지하고 있습니다.
때문에 한국 페이팔 계정으로 해외 결제는 가능하지만 국내 결제는 불가능합니다.
이용하실 센터가 있는 국가를 선택하고, 해당 센터 주소를 입력하시기 바랍니다.
질문 4. 페이팔 수수료는 누가 부담하나요?
페이팔은 모든 거래에 대해서 거래 수수료를 받고 있습니다.
이 수수료는 이용자가 부담해야 합니다.
결제를 취소 하는 경우에도 신용카드와 달리 페이팔은 수수료를 환불하지 않습니다.
이 점 각별히 주의하시기 바랍니다.
[결제대행 신용카드 결제 방법]
1.
관리자로부터 결제대행 승인을 받으시면 마이페이지에서 결제를 진행합니다.
이때 결제 방법에서 페이팔을 선택 합니다.
2.
페이팔 로그인 화면이 나오면, 로그인을 하지 마시고 로그인 버튼 아래 신용카드 결제를 선택합니다.
모양이 다른 화면이 나올 수도 있으나 동일하게 진행하면 됩니다.
하단 화살표 부분에서 국가를 변경해도 되고, 다음 페이지에서 국가를 선택해도 됩니다.
3. 정보를 모두 이력한 다음, 반드시 게스트로 진행하셔야 합니다.
4. 주의사항 :
1. 여기서 사용되는 환율은 초오유 환율이 아니고 페이팔 환율입니다.
2. 전화번호가 정확하지 않으면 오류가 날 수 있으니 주의 바랍니다.
3. 계정 생성 혹은 로그인을 하면 결제를 하실 수 없습니다.
1. 결제대행의 환불은 ,
해외사이트에 결제 된 금액이 센터와의 정산을 거쳐 초오유로 완전하게 환불이 되면 초오유가 회원에게 환불합니다.
해외사이트로부터 초오유로 환불이 완료되지 않으면,
초오유 및 센터의 명백한 과실이 없는 이상 초오유도 회원에게도 환불 하지 않습니다.
다만, 회원에게 안전하게 환불 될 수 있도록 해외셀러를 상대로 다양한 경로의 이의제기를 대행합니다.
2. 환불기간 :
환불은 결제대행 진행 단계와 상황에 따라 그 환불 절차 및 소요기간이 각각 상이하여,
모든 환불에 대해서 일괄적으로 환불 기간을 정하는 것은 불가능 하며, 평균 약 2주에서 5주 정도 소요 됩니다.
초오유는 취소사유 발생일로부터 최대한 빠르게 환불이 완료 되도록 최선을 다해야 합니다.
3. 다만, 센터에서 품절, 기타 사유로 해외셀러에게 구매가 완료 되기 전에 취소가 접수 되면,
센터와의 정산주기 및 은행간 국제 송금에 소요 되는 기간 등을 감안하여 약 2주 이내에 환불하는 것을 원칙으로 합니다.
4. 다음의 경우 환불이 장기간 지연 될 수 있습니다.